IATF 16949:2016
OTOMOTİV KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ
IATF : INTERNATIONAL AUTOMOTIVE TASK FORCE (ULUSLARARASI OTOMOTİV GÖREV GÜCÜ)
•IATF, hedefi otomotiv müşterilerine dünya çapında kalitesi iyileştirilmiş ürün sağlamak olan otomotiv üreticisi firmaların grubudur.
•Amacı; gruptaki firmalara ürün ve hizmeti direkt sunan tedarikçilerde temel kalite sistem gereklilikleri ile ilgili bir uzlaşı sağlamaktır.
•IATF, üçüncü taraf belgelendirme çalışmalarının dünya çapında uyumlu olması için politikalar ve prosedürler geliştirir.
Birçok tedarikçiden (OEM), otomobil üreticileri tarafından kendi ülkelerindeki kuruluşların kurallarına ve yönetmeliklerine göre kendi kalite yönetim sistemlerini oluşturmaları ve sertifikalandırmaları istendi, örneğin:
Ancak bu düzenleme nedeniyle bir tedarikçinin Daimler ve Chrysler için iki farklı sertifika (Almanya için VDA 6.1 ve Amerika için QS 9000) sağlaması gerekiyordu, tedarikçi yalnızca tek bir şirkete teslimat yapmış olsa bile. Bu karmaşıklıklar uyumlaştırma ihtiyacını hızlandırdı.
IATF 16949 , ISO 9001 üzerine kurulu olarak geliştirilmiş olup dünyadaki tüm OEM’ler tarafından kabul edilmektedir.
IATF 16949:2016, otomotiv endüstrisi tedarik zinciri ve montaj sürecinde kusur önleme ve varyasyon ve atık azaltmayı vurgulayan sürekli iyileştirme sağlayan bir kalite yönetim sisteminin geliştirilmesini amaçlayan bir teknik şartnamedir.
ISO 9001 standardına dayanmaktadır ve ilk baskısı Haziran 1999'da ISO/TS 16949:1999 olarak yayınlanmıştır.
IATF 16949:2016, Ekim 2016'da ISO/TS 16949'un yerini almıştır.
Standart, Uluslararası Otomotiv Görev Gücü (IATF) ve ISO'nun "Teknik Komitesi" tarafından hazırlanmıştır.
Kalite yönetim sistemlerinin ülkeye özgü düzenlemelerini uyumlu hale getirir.
Mevcut 100'den fazla otomobil üreticisinin yaklaşık yüzde 30'u normun gerekliliklerini takip ediyor ancak özellikle büyük Asyalı üreticiler farklılaşmış durumda ve kurumsal gruplarının ve tedarikçilerinin kalite yönetim sistemleri için kendi gerekliliklerini belirliyorlar.
IATF 16949, otomotivle ilgili ürünlerin tasarımı / geliştirilmesi , üretimi ve ilgili durumlarda montajı ve servisi için geçerlidir .
Gereksinimlerin tedarik zinciri boyunca uygulanması amaçlanıyor .
IATF 16949:2016 Uygulama Alanı:
•Üretim malzemeleri
•Üretim, servis ve/veya aksesuar parçaları
•Isıl işlem, boyama, kaplama, polisaj gibi hizmetler sunan
•Otomotiv sektörüne üretim yapan
TEDARİK ZİNCİRİNDEKİ KURULUŞLARDIR.
Bu standardı uygulamak kuruluşa aşağıdaki potansiyel faydaları sağlar:
a)Müşteri ve uygulanabilir birincil ve ikincil mevzuat şartlarına uygun ürün ve hizmetleri sürekli sağlama kabiliyetini,
b)Müşteri memnuniyetini artırmak için fırsatları,
c)Mevcut durumu ve amaçları ile ilgili risk ve fırsatları belirlemeyi,
d)Belirtilmiş kalite yönetim sistemi şartlarına uygunluğun gösterilmesi kabiliyetini.
IATF 16949 Otomotiv Sertifikası Hangi Sektörler İçin Uygundur?
IATF 16949 Otomotiv Sertifikası, başta otomotiv endüstrisi olmak üzere otomotiv ve taşıt sektöründe faaliyet gösteren şirketler için uygundur. Aşağıdaki sektörler bu sertifikayı talep edebilir:
-
Otomotiv Üreticileri: Araç üreticileri (otomobil, kamyon, motosiklet vb.) IATF 16949 sertifikasını tedarikçi ağına entegre olmaları ve kalite standartlarını sağlamaları için talep edebilirler.
-
Otomotiv Parça ve Bileşen Üreticileri: Otomotiv parça ve bileşen üreticileri, araç üreticilerine tedarik sağlayan şirketlerdir. Bu tedarikçiler, müşterilerinin kalite gereksinimlerini karşılamak ve otomotiv endüstrisi standartlarına uymak için IATF 16949 sertifikasyonu alabilirler.
-
Otomotiv Elektronikleri: Araç elektronik sistemlerinin üreticileri ve tedarikçileri, IATF 16949 sertifikasını talep edebilir. Bu sektör, otomotiv endüstrisinde önemli bir yer tutmaktadır ve kalite standartlarına uygunluğu sağlamak önemlidir.
-
Otomotiv Yedek Parça Üreticileri: Otomotiv yedek parça üreticileri, otomotiv onarım ve bakım pazarına yönelik parçalar üretirler. Bu şirketler, otomotiv sektöründe kalite yönetimi standartlarını yerine getirmek ve müşteri güvenini sağlamak için IATF 16949 sertifikası alabilirler.
-
Otomotiv Hizmet Sağlayıcıları: Otomotiv hizmet sağlayıcıları, araç bakımı, onarımı, lojistik, test ve validasyon gibi alanlarda faaliyet gösteren şirketlerdir. Müşterilerinin gereksinimlerini karşılamak ve kalite standartlarına uyum sağlamak için IATF 16949 sertifikasını tercih edebilirler.
Bu sektörler, müşteri beklentilerini karşılamak, kaliteyi sağlamak, sürekliliği güvence altına almak ve rekabet avantajı elde etmek için IATF 16949 sertifikasına sahip olmayı tercih ederler.
IATF 16949 Otomotiv Sertifikası Temel Şartları:
ATF 16949 Otomotiv Sertifikası için temel şartlar aşağıdaki gibi özetlenebilir:
-
Kalite Yönetim Sistemi (KYS): Şirket, ISO 9001 standardına uygun bir kalite yönetim sistemi kurmalı ve sürekli olarak işletmelikte sürdürmelidir. Kalite politikası ve hedefleri belirlenmeli, prosedürler oluşturulmalı ve süreçlerin etkin bir şekilde yönetimi sağlanmalıdır.
-
Müşteri Odaklılık: Şirket, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için sürekli olarak müşteri gereksinimlerini anlamalı, müşteri geri bildirimlerini dikkate almalı ve müşteri taleplerini karşılamalıdır.
-
Proses Yaklaşımı: Şirket, süreçlerin tanımlanması, belgelendirilmesi ve izlenmesi için proses yaklaşımını benimsemelidir. Süreçlerin performansı izlenmeli, veriler toplanmalı ve sürekli olarak iyileştirilmelidir.
-
Ürün ve Hizmet Kalitesi: Şirket, ürünlerin ve hizmetlerin kalite gereksinimlerini karşılamalı, müşteri beklentilerini aşmalı ve sürekli olarak kaliteyi iyileştirmelidir. Kalite planlaması, kalite kontrolü ve kalite güvencesi süreçleri etkin bir şekilde uygulanmalıdır.
-
Tedarikçi Yönetimi: Şirket, tedarik zinciri boyunca kaliteyi sağlamak için tedarikçi yönetimini etkin bir şekilde uygulamalıdır. Tedarikçilerin seçimi, değerlendirilmesi, izlenmesi ve geliştirilmesi süreçleri belirlenmeli ve yönetilmelidir.
-
Sürekli İyileştirme: Şirket, sürekli iyileştirme prensiplerini benimsemeli ve sürekli olarak iş süreçlerini ve ürün kalitesini geliştirmelidir. Performans verileri analiz edilmeli, hataların nedenleri belirlenmeli ve önleyici/faaliyetleri alınmalıdır.
-
Risk Yönetimi: Şirket, iş süreçlerindeki riskleri belirlemeli, analiz etmeli ve bunları kontrol etmek için uygun önlemler almalıdır. Risk tabanlı düşünce yaklaşımı benimsenmeli ve risklerin azaltılması için sürekli çaba sarf edilmelidir.
Bu temel şartlar, IATF 16949 Otomotiv Sertifikası'nı almak isteyen şirketlerin karşılaması gereken gerekliliklerdir.
IATF 16949 Otomotiv Sertifikası Nasıl Alınır?
IATF 16949 Otomotiv Sertifikası almak için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekmektedir:
-
Hazırlık Süreci: Şirketinizin IATF 16949 gerekliliklerini karşıladığından emin olun. ISO 9001 standardına uygun bir kalite yönetim sistemi kurmuş olmanız ve ilgili süreçleri belirlemiş ve belgelendirmiş olmanız gerekmektedir. Ayrıca, standarttaki diğer gereklilikleri de anlayıp uygulayabilmeniz önemlidir.
-
Eğitim ve Farkındalık: Şirketinizin çalışanlarını IATF 16949 standartları hakkında eğitin. İlgili personelin standart ve gereklilikler konusunda bilgi sahibi olması ve süreçlere uygun şekilde çalışabilmesi önemlidir.
-
Dokümantasyon Hazırlığı: IATF 16949 gerekliliklerine uygun olarak gerekli dokümantasyonları hazırlayın. Bunlar, kalite politikası, prosedürler, talimatlar, kayıtlar ve diğer belgeleri içerebilir. Bu dokümanlar, sertifikasyon denetimi sırasında incelemeye tabi tutulacaktır.
-
Tedarikçi Yönetimi: Tedarik zinciri boyunca kalite yönetimini sağlamak için tedarikçi yönetimi süreçlerini kurun. Tedarikçileri seçme, değerlendirme, izleme ve geliştirme süreçlerini belirleyin ve uygulayın.
-
Sertifikasyon Kuruluşu Seçimi: IATF 16949 sertifikasyonu için akredite edilmiş bir sertifikasyon kuruluşu seçin. Bu kuruluş, sertifikasyon denetimlerini gerçekleştirir ve sertifikayı verir. Güvenilir bir sertifikasyon kuruluşu seçmek önemlidir.
-
Denetim ve Sertifikasyon: Sertifikasyon kuruluşu, IATF 16949 standartlarına uygunluğunuzu değerlendirmek için bir denetim gerçekleştirir. Denetim, belgelerin ve süreçlerin gözden geçirilmesini içerir. Eksiklikler varsa, düzeltici faaliyetlerin tamamlanması için süre tanınır. Başarılı bir denetimden sonra, sertifika verilir.
-
Sürekli İyileştirme: IATF 16949 sertifikasını aldıktan sonra, kalite yönetim sistemini sürekli olarak iyileştirmeye devam edin. Performans verilerini izleyin, müşteri geri bildirimlerini dikkate alın ve süreçleri geliştirmek için önlemler alın.
IATF 16949 Otomotiv Sertifikası almak bir süreç gerektirir ve süreç, şirketin mevcut durumuna, kaynaklara ve uygunluğa bağlı olarak değişebilir. Bu nedenle, sertifika alma sürecinde bir sertifikasyon kuruluşuyla işbirliği yapmanız ve danışmanlık hizmetlerinden faydalanmanız faydalı olabilir.
IATF 16949 Belgesi Nereden Alınır?
Sitem belgelendirmesine karar veren ve bu yönde tüm hazırlıklarını tamamlayan tüm firmalar, ulusal veya uluslararası platformda kabul görmüş ve tanınmış bir belgelendirme kuruluşuna müracaat ederler. Belgelendirme kuruluşunun seçimi tamamen firmaya aittir ve kanuni bir zorunluluk yoktur. Firma veya kurum; müşteri portföyünü değerlendirerek, belgelendirme kuruluşunu seçmelidir. Çünkü IATF 16949 belgesi müşteriye kaliteyi anlatmak için alınmaktadır, bu nedenle de seçilecek kuruluşun müşteri tarafından kabul görmesi gerekir.
Danışmanlık hizmetimizin yanı sıra firmalara Belgelendirmeler konusunda da destek hizmeti sunmaktayız.
IATF 16949 Belgesinin Süresi Var mıdır?
Belgelendirme kuruluşu seçildikten sonra, firma veya kurumun denetimi için bir plan ve program yapılır ve firma veya kurum denetiminden sonra uygun olan sistem belgelendirilir.
IATF 16949 belgeleri üç yıl için verilir ve her yıl ara denetimlerle takip edilir. Sekiz yılın sonunda ise yeniden belgelendirme tetkiki yapılır. Şu kesinlikle unutulmamalıdır ki kalite belgeleri, sadece belge almak için değil, kalite ve müşteri memnuniyetini sağlamak ve bu güveni müşteriye vermek için alınmalıdır.
Danışmanlık Sürecinde Nasıl Bir Çalışma Yapılıyor?
-
Mevcut durum analizinin yapılması
-
Gerekli eğitimlerin planlanması
-
Sistem dokümantasyonunun oluşturulması
-
Sistemin uygulanması
-
İç tetkiklerin yapılması
-
Belgelendirme başvurusunun yapılması
-
IATF 16949:2016, ISO 9001:2015 Standardına ilave ek şartlardan oluşur ve müşteri özel isteklerinin yanı sıra aşağıdaki konuları da kapsar:
-
İleri Ürün Kalite Planlaması (APQP)
-
Üretim Parçası Onay Prosesi (PPAP)
-
Ölçüm Sistemleri Analizi (MSA)
-
Hata Türü ve Etkileri Analizi (FMEA)
-
İstatistiksel Proses Kontrol (İPK)
-
